مركز المساعدة
كل ما تحتاجه، قبل أن تسأل.
مركز مساعدة لِبْس لُوب — إجابات للمشترين والبائعين، ولكل من يتساءل عمّا نبنيه. تصفّح بحسب الموضوع أو ابحث في كل المقالات.
للمشترين
التصفّح، الشراء، الدفع، الاستلام، وماذا تفعل إن وصلت القطعة مختلفة عمّا وُصف. كل عملية شراء محميّة بالضمان.
للبائعين
إدراج القطع، تحديد سعرك، واستلام المال. تحتفظ بـ100% من السعر الذي تحدّده — والمشتري يتحمّل رسوم الحماية.
الرسوم والمدفوعات
ما يدفعه المشتري، ما يحتفظ به البائع، متى يتحرّك المال، وكيف تعمل رسوم حماية المشتري.
الثقة والسلامة
كيف نحافظ على نزاهة السوق — التحقّق، الضمان، التوثيق، ومسار حلّ النزاعات.
الهوية والتحقّق
التسجيل، التحقّق من الهوية، لماذا نطلبه، وماذا تعني الشارات على الملف.
التوصيل والتسليم
كيف تُوصِّل شركة توصيل معيَّنة القطع من البائعين إلى المشترين، ماذا يحدث عند كل تسليم، وماذا تفعل إن وقع خطأ.
ابدأ من هنا
اقرأ الدليل →كيف تُجهّز حسابك في لِبْس لُوب
هل ما زلت بحاجة لمساعدة؟ راسل الدعم — نردّ خلال يوم.