تخطَّ إلى المحتوى

كيف يعمل التوصيل؟

ترتّب لِبْس لُوب التوصيل عبر شركة توصيل معيَّنة — ننسّق عملية التسليم من البائع إليك، لكن شركة التوصيل هي الناقل. يُوصَّل كل طلب؛ ولا يوجد خيار للاستلام الذاتي.

التوصيل ثابت قدره 25 درهمًا، توصيل قياسي — تحدّده لِبْس لُوب ويدفعه المشتري عند الدفع. لا يوجد مستوى سرعة للاختيار؛ وتصل القطع عادةً خلال يومين إلى ثلاثة أيام تقريبًا، ويُعرَض المبلغ الدقيق دائمًا قبل الدفع.

تنقل شركة التوصيل القطعة فقط — لا تفحصها. وإن كان هناك خطأ، فالأساس في أي نزاع هو الصور التي ترفعها مع شكوى "ليس كما وُصف" خلال 24 ساعة من التسليم؛ كما تُختَم الطرود بختم لِبْس لُوب المانع للعبث عند الاستلام، فتحقّق من سلامة الختم قبل الفتح — والختم المكسور سبب لفتح شكوى.

هل ما زلت بحاجة لمساعدة؟ راسل الدعم — نردّ خلال يوم.